Conditions de réservation

Réservation

La réservation en ligne est confirmée immédiatement et rappelée par e-mail. Les prix affichés sont ceux pratiqués par la praticienne choisie ; le prix final peut évoluer si le diagnostic à l'institut révèle un besoin différent (longueur, technique), avec votre accord avant de commencer.

Annulation et déplacement

Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous gratuitement jusqu'à 24 h avant. Au-delà, merci de nous prévenir par téléphone.

Retard

En cas de retard de plus de 15 minutes, l'institut peut être contraint d'écourter ou de reporter la prestation.

Absence non prévenue

Un rendez-vous non honoré sans prévenir est noté sur votre fiche. Après plusieurs absences, la réservation en ligne peut être désactivée pour votre compte ; vous pourrez toujours réserver par téléphone.

Paiement

Le règlement s'effectue à l'institut, après la prestation. Aucun acompte n'est demandé en ligne.