Confidentialité

Responsable du traitement : à compléter (Maison Lumière), joignable à bonjour@maison-lumiere.fr.

Données collectées

Pour réserver, nous collectons votre prénom, nom, e-mail, téléphone, les prestations choisies et vos éventuelles précisions. L'institut peut ajouter des notes techniques à votre fiche (type de peau, allergies, préférences) pour assurer la continuité du service.

Finalités et bases légales

• Gestion du rendez-vous, confirmation, rappels, annulation : exécution du contrat.
• Suivi client et notes techniques : intérêt légitime de l'institut à vous servir correctement.
• Journalisation technique : intérêt légitime (sécurité).

Durée de conservation

Vos données sont conservées trois ans à compter du dernier rendez-vous, puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation suivent les obligations comptables.

Destinataires

L'institut et son prestataire technique (hébergement, envoi d'e-mails). Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écrivez à bonjour@maison-lumiere.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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